<h1>Política de Privacidade — Bello Pano</h1>
<p>A <strong>Bello Pano</strong> valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você durante o uso de nosso site e loja virtual.</p>
<hr>
<h2>1. Coleta de Informações</h2>
<p>Coletamos dados pessoais de diferentes formas:</p>
<ul>
<li><strong>Informações fornecidas diretamente por você:</strong> nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento durante o cadastro, compras ou contato com nossa equipe.</li>
<li><strong>Informações de navegação:</strong> endereço IP, cookies, páginas visitadas e tempo de permanência, com o objetivo de melhorar sua experiência em nosso site.</li>
</ul>
<h2>2. Uso das Informações</h2>
<p>As informações coletadas são utilizadas para:</p>
<ul>
<li>Processar e gerenciar seus pedidos e entregas;</li>
<li>Garantir a segurança das transações e prevenção a fraudes;</li>
<li>Manter contato sobre o status do pedido, dúvidas e suporte;</li>
<li>Enviar comunicações promocionais (somente mediante consentimento prévio);</li>
<li>Melhorar nossos produtos, serviços e campanhas de marketing.</li>
</ul>
<h2>3. Proteção dos Dados</h2>
<p>A Bello Pano adota medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.</p>
<p>Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e sigiloso, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados.</p>
<h2>4. Compartilhamento de Informações</h2>
<p>Podemos compartilhar suas informações apenas com:</p>
<ul>
<li><strong>Parceiros logísticos e transportadoras</strong>, para viabilizar entregas;</li>
<li><strong>Instituições financeiras e meios de pagamento</strong>, para processar transações;</li>
<li><strong>Plataformas de tecnologia</strong>, como Tray (hospedagem da loja virtual) e VHSYS (gestão de pedidos e estoque).</li>
</ul>
<p>Essas empresas utilizam os dados apenas para as finalidades contratadas e estão comprometidas com a proteção e privacidade das informações.</p>
<h2>5. Cookies</h2>
<p>Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e entender o comportamento de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.</p>
<h2>6. Comunicações e Marketing</h2>
<p>Enviaremos e-mails ou mensagens apenas com o seu consentimento. Caso não deseje mais receber nossas comunicações, basta clicar em “Cancelar inscrição” ou entrar em contato conosco.</p>
<h2>7. Direitos do Titular</h2>
<p>De acordo com a <strong>Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD)</strong>, você pode:</p>
<ul>
<li>Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;</li>
<li>Retirar o consentimento de uso de informações;</li>
<li>Solicitar a portabilidade dos dados.</li>
</ul>
<p>Basta enviar sua solicitação para o e-mail: <a href="mailto:bellopano@bellopano.com.br">bellopano@bellopano.com.br</a>.</p>
<h2>8. Alterações nesta Política</h2>
<p>A Bello Pano pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias e adequações legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.</p>
<h2>9. Contato</h2>
<p>Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:</p>
<p><strong>Bello Pano</strong><br>
CNPJ: 53.666.286/0001-05<br>
Rua Os Dezoito do Forte, 1639 – Sala 118<br>
Caxias do Sul/RS – 95020-470<br>
📧 <a href="mailto:bellopano@bellopano.com.br">bellopano@bellopano.com.br</a><br>
📞 (54) 3419-5369 | WhatsApp (54) 99243-5569</p>
